Вопрос-ответ (о работе компании)

Ответ:
Добрый день Руслан.
Конечно.

Ответ:
Добрый день Екатерина.
Цена вопроса от 10 000 руб.
Нам от Вас надо: 1. копия технического паспорта помещения.
2. Копия свидетельства о собственности.

Ответ:
Добрый день Катя.
Материал закупить весь конечно же можете.
Закупка чернового материала занимает несколько часов.
Мы бы не рекомендовали Вам торопиться с его приобретением, до того как Вы проконсультируетесь с нами.
Количество необходимого материала нужно просчитать. Более того, на рынке представлено огромное множество различного по цене и качеству материала.
Так же это все касается и отделочных материалов: кафель, сантехника, двери, потолки, электрика и т.д.
Перед покупкой всего этого мы обязательно Вас проконсультируем на что надо обращать внимание.
Все консультации у нас абсолютно бесплатны. Звоните, приезжайте.
Всего Вам доброго.

Ответ:
Добрый день Лариса Петровна.
Окна устанавливает наши субподрядчики компания ООО «Роспласт-ДВ». В их ассортименте представлены такие профильные системы как КБЕ, LG Chem, Новотекс, Слайдорз, Сакура. На все окна устанавливается австрийская фурнитура компании Мако. Мы работаем с компанией Роспласт уже долгие годы и уверены в их качестве. Плюс к тому они не перекупщики, имеют свой собственный производственный цех, что положительно сказывается на цене готового изделия. Так же ООО «Роспласт-ДВ» является эксклюзивным представителем профиля Экспроф на Дальнем Востоке. Это высокоморозоустойчивый профиль с системой самовентиляции.

Ответ:
Здравствуйте Евгения.
Весь черновой материал мы закупаем у давно проверенных поставщиков. К выбору чернового материала надо относиться тоже очень аккуратно, так же как и к выбору отделочного материала. Почему? На рынке очень много неликвида. Просроченный, перемороженный (сухие смеси, клеевые, финишные), подмоченный (сухие смеси, клеевые, финишные, ГВЛ, ГВЛВ) материал. На рынках также очень много подделок (сухие смеси, клеевые, финишные, герметики, силиконы, монтажные пены). Такой материал продают со скидками до 60%.
Вот отсюда на Фарпосте у «честных подрядчиков» и красивые слова о супер скидках 30%-40% на материалы, если Вы будете работать с ними. Они не грузятся тем, что через 3-6 месяцев ремонт прийдет в негодность. Они уже десятки раз меняли свои номера телефонов и, по новой, красиво себя рекламировали. Попробуй, найди, называется.

Ответ:
Добрый день Анна.
Дизайн-проекты делаем.

Ответ:
Добрый день Саша.
Мы на работы составляем отдельную очень подробную смету.
На материалы составляем другую уже смету.
Всюду должна присутствовать прозрачность, что бы все было ясно и понятно изначально.

Ответ:
Здравствуйте Светлана.
А почему Вы считаете, что у нас должны быть отрицательные отзывы? Отзывы клиенты пишут нам не только восторженные, есть и с замечаниями.
Мы официальная компания, которая работает на этом рынке уже много много лет.
Мы не от кого не прячемся и не меняем своих номеров телефонов для того, что бы нас не нашли обманутые или недовольные клиенты.
Какой из этого вывод?
Нам не выгодно делать некачественные ремонты. Мы дорожим своей репутацией и своими годами раскрученными номерами телефонов.
Естественно и в нашей работе, иногда, бываю недостатки, задержки по срокам или аварийные ситуации. Не ошибается только тот, кто ничего не делает.
С каждым нашим клиентом заключается не просто бумажка со словом «договор», которую не примет во внимание ни один суд, а юридически грамотно составленный договор, плюс другие необходимые документы, такие как смета, акт приемки-передачи работ и т.д.
Сделай компания что-то не так, не переделав или недоделав свои работы, не отреагируй при наступлении гарантийного случая, мы давно бы лишились и лицензии, и положительной репутации компании. Да и на одних судебных издержках давно бы разорились.
Любой ремонт мы всегда доводим до логического конца. В любом случае, приходим к общему знаменателю с клиентом. Если что-то не так, то исправляем за свой счет, если нарушены сроки выплачиваем неустойку, согласно условиям договора подряда.
Бывает мы ошибаемся. Но! Мы никогда не бросаем наших клиентов. Мы расходимся со всеми полюбовно. Все красиво, все довольны + весь пакет бумаг для гарантии.
Вот и подумайте, откуда взяться гневным отзывам.
Приезжайте к нам в офис, мы Вам покажем более сотни подписанных клиентами актов со словами благодарности. На любом договоре есть все данные клиента. Записывайте 10-20 любых номеров и звоните, перепроверяйте. Мы только за!

Ответ:
Здравствуйте Андрей.
1. Работали. Авторский надзор лично нам не нужен. Главное, что бы дизайн был реальный, а не надуманный и не выполнимый))) Реальные, точные размеры, перепланировка соответствующая законадательству и т.п..
2. Сроки ожидания обычно составляют от 14 до 30 дней.
3. Конечно можно.

Ответ:
Добрый день Роман.
Оплата работ у нас происходит только по окончании ремонта.
В кредит мы не работаем, т.к. кредитование в любом случае проходит через банк, а это однозначно приведет к увеличению стоимости работ, за счет выплаты процентов банку.
Лет 6-7 назад мы пробовали такую практику кредитования, но она совершенно была не востребована заказчиками, и мы от нее отказались.