Вопрос-ответ (о работе компании)

Ответ:
Добрый день, Виктор.
В Договоре ГЛАВНОЕ - должны быть максимально прописаны все пункты об ответственности Подрядчика (!) перед Заказчиком т.е. перед Вами. Грамотно составленный Договор - это Ваша защита и отличная мотивация для Подрядчика...
Таких пунктов очень и очень много, перечислим основные:
Сроки.
Стоимость работ (согласно прилагаемой очень подробной и детальной сметы).
Условия изменения цены.
Когда происходит окончательная оплата работ.
Штрафные санкции Подрядчика за задержку сроков.
Сроки устранения неисправностей выявленных в ходе эксплуатации или во время проведения работ.
Соблюдение Подрядчиком порядка в квартире, лифте, на лестничной площадке и в подъезде.
Окончательная уборка квартиры по завершении ремонта.
Порядок и условия поставок материала на объект.
Ответственность Подрядчика за Качество поставляемого им чернового материала.
Ответственность Подрядчика за сохранность вверенного ему имущества Заказчика.
Ответственность Подрядчика за причиненный Заказчику и третьим лицам (соседям) ущерб в случае возникновения аварийной ситуации.
Обязательства Подрядчика о безвозмездном устранении недостатков, возникших по его вине.
Вывоз на полигон строительного мусора, а не за угол дома или возле подъезда или около мусорных баков.
Можно или нет привлекать к работе субподрядчиков.
Гарантия на работы и т.д. и т.п..

Если Вы заключаете Договор с официальной компанией, в договоре должны быть указаны все ее реквизиты. На сайте налоговой проверьте, есть такая компания на самом деле или это просто левая печать, и придуманное название.
Если это частное лицо, то обязательно копия паспорта с пропиской.(приложение к договору).

P/S. К нам не раз и не два, обращались и обращаются Заказчики, которые хотели с кем-то работать, но передумали и обратились в нашу компанию. Приносят с собою договора, которые им выдавали несостоявшиеся Подрядчики. В 95% эти договора назвать иначе как "Филькиной грамотой", у нас не получается. Никакой понятной и четкой ответственности Подрядчика перед Заказчиком не прописано. Общие, никому не нужные и не понятные фразы, и не более того. С такими "Филькиными грамотами" Вы потом никому и ничего, к сожалению, не докажите.

Вот пример одного из таких договоров, принесенный нам клиентами. Основные пункты договора говорят об ответственности Подрядчика перед Заказчиком:

- Подрядчик производит работы в соответствии с локальным расчетом сметных расчетов, требованиями строительных норм и правил и других нормативных актов Российской Федерации и Приморского края.
- Подрядчик обеспечивает при выполнении порученных работ соблюдение необходимых мероприятий по технике безопасности, охране окружающей среды.
- При нарушении сроков производства работ Подрядчик выплачивает неустойку. Неустойка начисляется за каждый день просрочки исполнения обязательств, начиная со дня следующего после дня истечения срока исполнения обязательств, в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального Банка Российской Федерации, действующей на день уплаты неустойки от стоимости договора.

Т.е. выдернули из интернета первый попавшийся типовой договор и всем говорят, что у них грамотный и юридический Договор.
И что прискорбно, многие такие или им подобные "якобы договора" подписываются, совершенно не подозревая о том, что в таких " липовых договорах" совершенно нигде и никак, не защищены должным образом права и риски Заказчика. Просто набор никому непонятных и бестолковых фраз.


Думаем комментарии излишни.

Ответ:
Здравствуйте Валентина.

Фото работ мы не добавляем на сайте уже более 2,5 лет. Добавлять не будем, и скорее всего даже то что есть уберем.
К сожалению,очень многие люди попадают в весьма неприятные ситуации насмотревшись этих красивых фото ремонтов.
Весь Фарпост пестрит фотографиями ремонтов, которые якобы сделали именно те люди которые дают объявления.
Мы уже не раз объясняли, что более половина фотографий которые присутствуют в объявлениях - это просто фото выдернутые из интернета, но горе - ремонтники все хором утверждают, что эти фото - именно их работы.

Второе и самое главное!
Никакие фото не передают о качестве ремонта совершенно Ничего!
Это Просто красивая картинка и не более.

По фото Вы никогда не определите :
насколько хорошо выравнены стены, потолки, пол, откосы.
нарушены технологии работ или нет.
правильно ли сделана: электрика, сантехника, гидроизоляция, стяжка пола и т.д.
что происходило со сроками производства работ.
кто работал на объекте, как работал: десятки раз переделывали из под палки или сделано все сразу хорошо.
Очень важный показатель - что происходит с гарантийными обязательствами?
С заявленой ценой в начале ремонта и итоговой по окончанию.
и так далее и тому подобное....

Фото - это картинка и не более того. Красивая Завлекаловка.

У нас принцип другой.
Мы всегда готовы предоставить в живую много разных объектов на которых в данный момент работают наши мастера. Вы можете проехаться и увидеть все своими глазами.
Что за люди работают, как работают и результаты этих работ. Вы всегда можете поговорить с клиентами нашей компании, которые в данный момент работают с нами.
В офисе мы всегда готовы предоставить две-три-четыре сотни договоров с нашими бывшими клиентами. Выбирайте любые договора, за любой год. Мы перезвоним при Вас этим бывшим нашим клиентам, спросим у них разрешение на Ваш разговор. Разговаривайте, интересуйтесь: про качество, про порядок расчетов, про сроки, кто работал, как работал, выполняем или нет гарантийные обязательства и т.д. и т.п..
Исходя из всего выше сказанного, мы давно уже перестали публиковать фото ремонтов.

Спасибо за вопрос.

Ответ:
Здравствуйте Леонид.
Поскольку договор заключается с юридическим лицом, за сохранность имущества несёт ответственность наша фирма. Этот пункт прописан в договоре. Для взаимного удобства вы можете дать нам один ключ от вашей квартиры, а мы обязуемся по окончании работ сменить личинку замка.

Ответ:
Добрый день Катерина.
Не видим в этом смысла.
Во-первых. Как мы не раз уже писали, номера меняются с завидной регулярностью, как только возникает малейшая проблема.
Названия несуществующих фирм меняются тоже. Сегодня мы «Васька Пупкин», завтра уже любое другое название.
У некоторых даже не хватает смекалки написать свой собственный текст объявления, копируют наши тексты.
Во-вторых. В рубриках " Не позволяйте себя обманывать" и "Цены" мы очень доступно пытаемся объяснить людям, как правильно выбрать себе подрядчика.
Если соблюдать эти элементарные советы, то Вы избежите очень многих "горе-мастеров".

Ответ:
Добрый день Наталья.
Наше мнение и мнение многих бывших их клиентов, корейцы не умеют делать качественный ремонт.
Корейские специалисты (как бы правильно описать качество ремонта)... ??? просто освежают квартиру или с\узел.
Вроде чисто, вроде красиво. Другой вопрос, как надолго? Повсеместное нарушение строительных норм и технологий. Про соблюдение вертикалей и горизонталей речи вообще не идет.
Вы правильно сказали, что родителям вроде как нравиться. Качество работ, корейских работников, рассчитано на пожилых людей и на тех, кому не нужно качество, или на тех кто не понимает, что такое качество. Чисто стало и хорошо!
Город у нас маленький, поэтому Вам будет не сложно убедиться в правоте этих слов. Поузнавайте у знакомых, соседей, друзей и наверняка найдется куда сходить и посмотреть корейское качество своими глазами.

Ответ:
Здравствуйте Наталья.
Спасибо за добрые слова!
Мы работаем в новостроях на протяжении уже лет 15.
Звоните, а еще лучше приходите, мы все обсудим и подробно Вам расскажем.
Всего Вам наилучшего.

Ответ:
Добрый день Сергей Константинович.
Наши специалисты работают с медью, полипропиленом, метаполом. У всех для этого есть специализированный инструмент и богатый опыт работы.

Ответ:
Добрый день Вероника.
Дизайн помещений мы выполняем.
Мебелью не занимаемся. Делаем все и вся - это не наш лозунг.
Работаем только в черте города Владивосток.

Ответ:
Добрый день Марина.
Пишем мы пишем, на сайте,про таких вот мастеров в кавычках и лгунов, Но не все понимают))) Вот Вам элементарная математика по обычной ванной комнате.

Приводим минимальные цены!!!

Покупаем:
Ванна 8000 р
Унитаз 4500 р
Смесители 2*2500р (минимальная цена надежного смесителя)
Раковина-тумба 10000 р
Змеевик 4500 р
Дверь 8000 р
Потолок в среднем от 4000 р
Светильник 1000 р (многие хотят 3-4)
Теплый пол от 4000 р
Кафель 14000 р (500-600р\м2)...... с декорами,бордюрами еще дороже
Тут еще не учтено: обвязки на ванну и раковину, различные держатели: стаканчиков,бумаги, полотенец, дверная ручка, зеркала, розетки и выключатели, вытяжка и т.д. Это все еще тянет до 10-14 000руб. Ну да ладно, не будем это считать)))

ИТОГО 64 000 рублей МИНИМУМ

Черновой материал: трубы, счетчики, штукатурка, клей, затирка, грунтовка, ГВЛВ, металопрофиль, саморезы, и т.д. 25 000 р минимум.

64000р+25000р=89 000 рублей!!!

Т.е. черновой + отделочный материал стоит примерно 90 000 рублей. А где же сама работа??????? тяжелая, кропотливая работа! в течении практически трех недель????????????????

Очень многие по телефону ОТКРОВЕННО и ЦИНИЧНО вводят людей в заблуждение "под ключ" 80-90000 р. работа включая все материалы: как черновые, так и отделочные. Есть много и таких которые даже про 60 000 р. "все вместе" клятвенно уверяют))).

Так какого "качества" и какой "гарантии" ожидать от таких вот горе лгунов, которые уже изначально нагло обманывают своих клиентов....

Мы очень рады, что кто то "работает" БЕСПЛАТНО))))))))))))

Вот такая арифметика!!!

За всю нашу многолетнию практику не было такого, что бы ванная комната обходилась "под ключ" дешевле 140 000 руб.

Ответ:
Добрый день Николай Петрович.
Возможно. Мы работаем с проектами и сами такие проекты делаем, так же согласовываем их во всех инстанциях. Без проекта мы никогда и не возьмемся за перепланировку.